Sıkça Sorulan Sorular

HUNCALİFE ÜRÜNLERİ SAĞLIK BAKANLIĞI TARAFINDAN ONAYLI MI?
Mevcut kanun ve yönetmeliğe uygun olarak kozmetik ürünlerimizin bildirimlerini Sağlık Bakanlığı İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumuna yapmaktayız.
HUNCALİFE ÜRÜNLERİNİN HELAL SERTİFİKASI VAR MI?
HuncaLife ürünlerinin İslami kuralla uygun olarak üretildiğine dair Helal Sertifikası vardır.
ÜRÜNLERİN İÇERİKLERİ HAKKINDA NEREDEN BİLGİ ALABİLİRİM?
Katalog ve web sitemiz üzerinden ürün bilgilerine ulaşabilirsiniz. Detaylı ürün içerik bilgisi için bizi arayabilirsiniz.
DİŞ MACUNLARININ KAPAMA ÇİZGİSİ ÜZERİNDE YER ALAN SİYAH BANT NE İŞE YARIYOR?
Ürün dolumlarında tasarım renkleriyle zıtlık oluşturup ürünün dolum hattından sorunsuz ayrılmasını sağlamak amacıyla renklendirilmiştir. Bantın siyah, yeşil, mavi ya da kırmızı olması ürünün içeriği hakkında bilgi vermez.
SİPARİŞ İLE İLGİLİ SORULAR ÖDEME YÖNTEMLERİ NELERDİR?
Satın almak istediğiniz ürünlerin ödemesini gerçekleştirmek için size en uygun yöntemi seçebilirsiniz: Kredi Kartı Açık Hesap (Açık hesaptan yararlanabilmek için Temsilci Başvuru Formu, Temsilci Sözleşmesi, Bilgilendirme ve Değerlendirme Tutanağı ıslak imzalı olarak gönderilmelidir. Bu evrakların yanında kimlik fotokopisi ile adres bilgilerini doğrulayacak bir fatura ya da ikametgâh olmalıdır.) Banka Havalesi ( Banka havalesi ile verilen siparişlerin ödemesinin 3 iş günü içinde yapılması gerekmektedir.) Kapıda ödeme (Kredi kartı ile ya da nakit olarak yapılabilir.) PTT (PTT havalesi ile verilen siparişlerin ödemesinin 3 iş günü içinde yapılması gerekmektedir.)
KREDİ KARTI ÖDEMELERİNDE TAKSİT VAR MI?
Bankaların dönemsel olarak uyguladığı taksit seçenekleri uygulanmaktadır.
PRİMLER HAKKINDA PRİM ÖDEMELERİ NASIL YAPILIR?
Her ayın 15’inde ya da takvim ayının 15’ini izleyen ilk iş gününde ödeme gerçekleştirilir. Prim ödemelerinin yapılabilmesi için temsilcinin kendi adına IBAN numarası olması gerekmektedir.
PRİM HESAPLAMALARI İÇİN KAPIDA ÖDEMELİ KOLİLER NE ZAMANA KADAR TESLİM ALINMALIDIR?
Ay sonlarında kapıda ödeme seçeneği ile verilmiş siparişlerin, kargodan bir sonraki ayın 8’ine kadar teslim alınması gerekir. Teslim alınmayan siparişlerin puanı bir sonraki aya yansır.
PRİMİMİ NASIL +BAKİYE YAPABİLİRİM?
Prim hesaplamaları yapıldıktan sonra, hak ettiğiniz primi siparişlerinizde kullanmak üzere +bakiye olarak tanımlayabilirsiniz. Bunun için temsilci sayfasında Prim ekstrelerim kısmında bulunan “primimi bakiye olarak yansıt” seçeneğini seçmeniz gerekir.